Năng lực giao tiếp với bệnh nhi của sinh viên Điều dưỡng: Vai trò và sự ảnh hưởng của người hướng dẫn lâm sàng

Tóm tắt

Đặt vấn đề: Kỹ năng giao tiếp (KNGT) hiệu quả với bệnh nhi góp phần quan trọng trong việc nâng cao sự hài lòng của bệnh nhi và gia đình trong quá trình chăm sóc. Việc đánh giá KNGT của sinh viên (SV) điều dưỡng là cần thiết để nhận diện những hạn chế và xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp, trong đó có vai trò của người hướng dẫn lâm sàng (HDLS).

Mục tiêu: Khảo sát điểm số KNGT với bệnh nhi của SV điều dưỡng năm cuối tại Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh và xác định vai trò, sự ảnh hưởng của người (HDLS).

Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu cắt ngang mô tả được thực hiện từ 10/2023 đến 06/2024 trên 137 SV điều dưỡng năm cuối, sử dụng “Thang đo đánh giá KNGT của người cung cấp dịch vụ nhi khoa” của Boztepe (2023).

Kết quả: Điểm trung bình KNGT là 80,993 (9,272). KNGT có liên quan có ý nghĩa thống kê đến việc người HDLS áp dụng các kỹ thuật giao tiếp như sử dụng đồ chơi, lời nói trấn an, lời nói tích cực; mức độ phản hồi và tần suất mô phỏng giao tiếp (p < 0,05).

Kết luận: KNGT với bệnh nhi của SV điều dưỡng ở mức khá tốt. Người HDLS có tác động tích cực đến KNGT với bệnh nhi cho SV.

Từ khóa: kỹ năng giao tiếp với bệnh nhi; sinh viên điều dưỡng; người hướng dẫn lâm sàng