TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI DOANH NGHIỆP, SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH YAZAKI EDS VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH TRÀ VINH

Tóm tắt

Mục tiêu của nghiên cứu là phân tích mối quan hệ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, sự hài lòng công việc và lòng trung thành của người lao động tại công ty TNHH YAZAKI EDS Việt Nam chi nhánh Trà Vinh. Với phương pháp chọn mẫu thuận tiện, cỡ mẫu hợp lệ là 310, phương pháp kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) được sử dụng trong nghiên cứu. Kết quả cho thấy (1) Trách nhiệm với khách hàng, người lao động và môi trường có ảnh hưởng tích cực đến sự hài lòng công việc của người lao động; (2) Trách nhiệm pháp lý không có ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của người lao động; (3) Sự hài lòng công việc ảnh hưởng tích cực đến lòng trung thành của người lao động. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý quản trị nhằm thúc đẩy việc thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp của công ty, đồng thời nâng cao hơn nữa sự hài lòng và lòng trung thành của người lao động tại công ty YAZAKI