ĐÁNH GIÁ CHATBOT AI CHUYÊN BIỆT TRONG CẢI THIỆN HIỆU QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN Y HỌC CỔ TRUYỀN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÒA BÌNH

Tóm tắt

Nghiên cứu nhằm đánh giá hiệu quả của Chatbot AI Y học cổ truyền (YHCT) Trường Đại học Hòa Bình trong
việc hỗ trợ chuyển đổi từ học ghi nhớ sang học hiểu, đồng thời, xem xét tác động của công cụ này đối với niềm tin
và ý định sử dụng lâu dài của sinh viên.
Đối tượng nghiên cứu gồm 386 sinh viên ngành Y học cổ truyền. Nghiên cứu được thiết kế theo dạng mô tả
cắt ngang có kết hợp so sánh trong cùng đối tượng. Bộ công cụ đo lường gồm 8 tiêu chí, phản ánh toàn diện từ tốc
độ hoàn thành nhiệm vụ đến mức độ tự tin lâm sàng, niềm tin học thuật và ý định sử dụng. Phân tích số liệu sử dụng
kiểm định t ghép cặp, hệ số ảnh hưởng Cohen’s d và phân tích theo tần suất sử dụng.
Kết quả cho thấy Chatbot YHCT Trường Đại học Hòa Bình có điểm đánh giá cao hơn so với AI thông thường
trên cả 8 tiêu chí (tất cả p < 0,001). Tiêu chí “Bám sát giáo trình module YHCT” ghi nhận mức chênh lệch lớn nhất
(ΔM = +0,65; d = 0,50), đạt ngưỡng hiệu ứng trung bình-cao. Các tiêu chí “Ưu tiên sử dụng lâu dài” (ΔM =
+0,57; d = 0,46) và “Khắc phục tình trạng ảo giác” (ΔM = +0,59; d = 0,48) phản ánh mức độ tin cậy và xu hướng
gắn bó của người học đối với công cụ. Nhóm sinh viên sử dụng chatbot hằng ngày (n = 75) có mức đánh giá cao hơn
nhóm chỉ sử dụng khi thi (n = 84), với chênh lệch ΔM = +0,29.
Kết luận cho thấy chatbot YHCT chuyên biệt không chỉ hỗ trợ hoàn thành nhiệm vụ học tập hiệu quả hơn, mà
còn góp phần nâng cao mức độ hiểu sâu, sự tự tin và động lực học tập của sinh viên. Kết quả nghiên cứu gợi ý việc
tích hợp chatbot như một công cụ hỗ trợ thường xuyên trong quá trình học tập, thay vì chỉ sử dụng trong giai đoạn
ôn thi