Mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức, chuyển đổi số và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp thương mại tại Đồng bằng sông Cửu Long

Tóm tắt

Nghiên cứu này xây dựng và thử nghiệm mô hình khái niệm để khám phá mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức, chuyển đổi kỹ thuật số và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp; đánh giá tác động của văn hóa tổ chức đến chuyển đổi số và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, tác động của chuyển đổi số đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Thực hiện khảo sát 215 nhân viên IT và quản lý của các doanh nghiệp kinh doanh thương mại khu vực đồng bằng sông Cửu Long, sử dụng phương pháp định lượng bằng phân tích PLS-SEM; Kết quả nghiên cứu khẳng định văn hóa tổ chức có tác động tích cực đến chuyển đổi số, chuyển đổi số giúp cải thiện hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.