Phân tích khả năng duy trì thực hiện Tiêu chuẩn thực hành nhà thuốc tốt- GPP của các cơ sở bán lẻ thuốc tại thành phố Hải Phòng

Abstract

Để nâng cao chất lượng dịch vụ của các cơ sở bán lẻ, Bộ Y tế đã chính thức ban hành và áp dụng tiêu chuẩn GPP (Good Pharmacy Practice - Thực hành tốt nhà thuốc). Hải Phòng là một trong những thành phố lớn trên cả nước, có nhiều tiềm lực về kinh tế, chính trị và xã hội. Chăm sóc sức khỏe là một trong chiến lược hàng đầu của Thành phố. Sau 6 năm triển khai, tính đến cuối năm 2013, Hải Phòng đã đạt được 152/155 nhà thuốc đạt Tiêu chuẩn GPP, 285/435 quầy thuốc đạt Tiêu chuẩn GPP. Các nhà thuốc, quầy thuốc đạt Tiêu chuẩn GPP duy trì hoạt động như thế nào và gặp khó khăn gì khi duy trì thực hiện GPP? Để tìm hiểu vấn đề trên, chúng tôi tiến hành đề tài: "Phân tích khả năng duy trì thực hiện Tiêu chuẩn thực hành tốt nhà thuốc-GPP của các cơ sở bán lẻ thuốc tại thành phố Hải Phòng" với 2 mục tiêu sau: 1. Phân tích khả năng thực hiện Tiêu chuẩn GPP của các cơ sở bán lẻ thuốc đã đạt GPP tại thành phố Hải Phòng, năm 2013; 2. Tìm hiểu lý do các cơ sở bán lẻ không duy trì được Tiêu chuẩn GPP trong quá trình hoạt động.

Phương pháp nghiên cứu

- Thiếu kế nghiên cứu: nghiên cứu mô tả cắt ngang

- Cỡ mẫu nghiên cứu: Toàn bộ 437 cơ sở bán lẻ thuốc đạt tiêu chuẩn GPP của Thành phố Hải Phòng

- Thu thập số liệu: nhóm nghiên cứu gửi trực tiếp bộ câu hỏi tự điền cho các cơ sở bán lẻ để trả lời. Bộ câu hỏi được soạn dựa trên bảng kiểm về việc thực hiện Tiêu chuẩn GPP do Bộ Y tế ban hành. Loại trừ các cơ sở từ chối trả lời, số bộ câu hỏi thu về là 132.

   Kết luận

Nghiên cứu cho thấy: các cơ sở bán lẻ thuốc tại TP. Hải Phòng đã thực hiện tương đối tốt các qui định của Tiêu chuẩn thực hành tốt nhà thuốc.Tuy nhiên vẫn còn một số quy định chưa được các cơ sở duy trì khi hoạt động, như chỉ có 15,2 % nhân sự cập nhật thường xuyên kiến thức chuyên môn, sử dụng điều hoà để kiểm soát nhiệt độ 24,2 %; có sổ thu nhận khiếu nại là 16,7 %; hướng dẫn sử dụng thuốc vừa bằng lời vừa ghi nhãn theo quy định là 4,5 % ... Khi tìm hiểu về nguyên nhân của những khó khăn khi duy trì GPP thì 72,0 % cơ sở không sử dụng điều hoà thường xuyên để tiết kiệm chi phí; 95,3 % không cập nhật kiến thức chuyên môn thường xuyên là thông tin dược gửi chậm và 100,0 % cơ sở gặp khó khăn khi tư vấn cho khách hàng là không có thời gian.