TÁC ĐỘNG CỦA TÍNH CÁCH CÁ NHÂN ĐẾN KẾT QUẢ CÔNG VIỆC CỦA CÔNG CHỨC TẠI CÁC ĐƠN VỊ HÀNH CHÍNH TRỰC THUỘC UỶ BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Tóm tắt

Mục đích của nghiên cứu này nhằm phân tích tác động của tính cách cá nhân đến kết quả công việc của công chức tại các đơn vị hành chính trực thuộc Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội. Một cuộc khảo sát bằng bảng câu hỏi đã được thực hiện để thu thập dữ liệu từ 455 công chức. Dữ liệu thu thập được phân tích bằng mô hình cấu trúc tuyến tính để đánh giá tác động của tính cách cá nhân đến kết quả làm việc gồm sự hài lòng công việc, sự cam kết tổ chức và ý định ở lại. Các kết quả tiết lộ có mối quan hệ tích cực giữa 5 yếu tố tính cách cá nhân và sự cam kết tổ chức, sự hài lòng công việc và ý định ở lại. Hơn nữa, sự hài lòng công việc và sự cam kết tổ chức có tương quan tích cực với ý định ở lại tổ chức của các công chức. Các phát hiện này đã gợi mở một số hàm ý quản trị cho các đơn vị hành chính trực thuộc Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội để nâng cao sự cam kết tổ chức, sự hài lòng công việc và thúc đẩy ý định ở lại của công chức trong thời gian tới.