THÚC ĐẨY BỀN VỮNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KẾ TOÁN PHÂN TÍCH THÔNG MINH TRÊN NỀN CHUYỂN ĐỔI KÉP

Tóm tắt

Mục tiêu chính của nghiên cứu hiện tại là xác định và đo lường tác động của chuyển đổi kép (TT) đến thực hiện phân tích thông minh (SA) và tác động của SA đến chất lượng dịch vụ kế toán (ASQ) tại các đơn vị cung cấp dịch vụ kế toán với nghiên cứu điển hình trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh và một số tỉnh thành khu vực Đông Nam Bộ. Dữ liệu thu thập từ 212 đáp viên thông qua phương pháp chọn mẫu thuận tiện và phát triển mầm được phân tích bằng mô hình phương trình cấu trúc bình phương tối thiểu riêng phần với sự hỗ trợ của phần mềm SmartPLS 4.1.0.8. Kết quả phân tích cho thấy TT có tác động đáng kể theo hướng tích cực đến SA. Đồng thời, SA có tác động đáng kể theo hướng tích cực đến ASQ. Các phát hiện này đóng vai trò là tài liệu tham khảo cho các đơn vị cung cấp dịch vụ kế toán và cơ quan quản lý trong việc trong việc hoạch định, ban hành các chính sách kinh tế hướng đến nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp bởi các đơn vị thuộc địa bàn nghiên cứu cũng như quốc gia Việt Nam.