Xây dựng phần mềm hệ thống trả lời tự động hỗ trợ tư vấn tuyển sinh tại Trường Đại học Công đoàn

Tóm tắt

    Việc tìm kiếm thông tin tuyển sinh của các trường đại học rất cần thiết đối với các bạn học sinh năm cuối trung học phổ thông. Chính vì thế một hệ thống hỏi đáp là phần không thể thiếu trong trang web tuyển sinh. Yêu cầu quan trọng của hệ thống hỏi đáp là thông tin chính xác và thời gian phản hồi ngắn. Tuy nhiên, khi số lượng câu hỏi phát sinh ngày càng nhiều và câu hỏi có sự trùng lặp, khiến cho việc trả lời thủ công trở nên không còn khả thi. Để giải quyết vấn đề này, nghiên cứu đề xuất giải pháp xây dựng một hệ thống trả lời tự động, dựa trên bài toán tìm kiếm thông tin. Bài báo dựa trên kết quả nghiên cứu đề tài cấp cơ sở năm học 2021 - 2022 “Nghiên cứu các giải thuật tìm kiếm trong xây dựng phần mềm trả lời tư vấn tuyển sinh tự động tại Trường Đại học Công đoàn” do ThS. Lê Thị Hào - Bộ môn Tin học chủ nhiệm.