Stress and coping strategies among healthcare workers: A study at Le Van Viet Hospital, Thu Duc city, Ho Chi Minh City
Keywords
Abstract
Stress occurs when an individual perceives that external demands exceed their coping capacity, thereby affecting their mental health. Healthcare workers are at high risk of experiencing stress due to frequent exposure to pressure and emergency situations. This study was conducted with 140 healthcare workers at Le Van Viet Hospital, Thu Duc City, Ho Chi Minh City, using the Perceived Stress Scale (Cohen et al., 1988), the Healthcare Worker Stress Questionnaire (Gomes et al., 2016), and the Brief COPE Inventory (Addison et al., 2007). Findings revealed that 90% of participants experienced mild stress, with the remainder reporting moderate to severe stress. Work overload was identified as the primary cause of stress. Coping strategies used were largely emotion-based, with comparable frequency between adaptive and maladaptive strategies. The results provide a basis for developing mental health support measures for healthcare professionals.
Downloads
References
Addison, C. C., Campbell-Jenkins, B. W., Sarpong, D. F., Kibler, J., Singh, M., Dubbert, P., et al. (2007). Psychometric evaluation of a coping strategies inventories short-form (CSI-SF) in the Jackson Heart Study cohort. International Journal of Environmental Research and Public Health, 4(4), 289–295.
Barello, S., Palamenghi, L., & Graffigna, G. (2020). Burnout and somatic symptoms among frontline healthcare professionals at the peak of the Italian COVID-19 pandemic. Psychiatry Research, 290, 113129. https://doi.org/10.1016/j.psychres.2020.113129
Bhatnagar, P., & Vyas, M. (2024). Assessing the coping strategies of healthcare workers during COVID-19 in Jaipur, Rajasthan: An empirical analysis. Journal of Informatics Education and Research, 4(3). https://doi.org/10.52783/jier.v4i3.1826
Bohlken, J., Schömig, F., Lemke, M. R., Pumberger, M., & Riedel-Heller, S. G. (2020). COVID-19 pandemic: Stress experience of healthcare workers – A short current review. Psychiatrische Praxis, 47(4), 190–197. https://doi.org/10.1055/a-1159-5551
Clark, L. A., & Watson, D. (1995). Constructing validity: Basic issues in objective scale development. Psychological Assessment, 7(3), 309–319. https://doi.org/10.1037/1040-3590.7.3.309
Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioral sciences (2nd ed.). Routledge.
Doherty, A., Prihodova, L., Walsh, G., & Hayes, B. (2024). How do they cope? A national cross-sectional study of coping in hospital doctors in Ireland. BMJ Open, 14(1), e076218. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2023-076218
Gomes, A. R., & Teixeira, P. (2016). Stress, cognitive appraisal, and psychological health: Testing instruments for health professionals. Stress and Health, 32(2), 167–172. https://doi.org/10.1002/smi.2583
Jagiasi, B. G., Chanchalani, G., Nasa, P. N., & Tekwani, S. (2021). Impact of COVID-19 pandemic on the emotional well-being of healthcare workers: A multinational cross-sectional survey. Indian Journal of Critical Care Medicine, 25(5), 499–506. https://doi.org/10.5005/jp-journals-10071-23806
Kiên, V. S. N., & Phạm, T. T. (2023). Khảo sát mức độ căng thẳng tâm lý của nhân viên y tế tại một số trung tâm y tế trên địa bàn thành phố Cần Thơ năm 2022–2023. Tạp chí Y học Cộng đồng, 2023(2), 62–67.
Kumar, S., Kota, S., Kayarpady, A., Gopal, A., & Rudra, P. N. (2022). A cross-sectional study of coping strategies and resilience and its association with psychological symptoms of doctors working in a dedicated COVID-19 care center. Industrial Psychiatry Journal, 32(1), 31–36. https://doi.org/10.4103/ipj.ipj_128_21
Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping. Springer Publishing.
Lương, T. Q. T., Phan, N. P. U., Trần, T. L., Nguyễn, P. C. T., Lê, H. P. V., Bùi, K. N., & Nguyễn, P. H. (2023). Rèn luyện kỹ năng tự nhận thức cảm xúc để ứng phó với khó khăn tâm lý trong đại dịch COVID-19 – Một nghiên cứu hành động từ Trường Trung học phổ thông Hương Vinh, tỉnh Thừa Thiên Huế. In Kỷ yếu Hội thảo quốc tế Trường học hạnh phúc lần thứ nhất: “Liệu kỹ năng hạnh phúc có thể học được không?”. Nhà xuất bản Đại học Huế.
Lưu, T. L. (2019). Thực trạng và các yếu tố liên quan đến stress, trầm cảm, lo âu của nhân viên y tế thuộc Trung tâm Y tế huyện Sóc Sơn, Thành phố Hà Nội năm 2019 [Luận văn đại học]. Đại học Quốc gia Hà Nội.
Nguyen, P. C. T. (2021). A pedagogy of care and well-being among Vietnamese adolescents (Doctoral thesis). Ghent University.
Nguyễn, T. H., & Doãn, N. H. (2016). Điều tra stress nghề nghiệp ở nhân viên y tế. Viện Sức khỏe nghề nghiệp và môi trường.
Nguyễn, X. Đ., & Tạ, V. T. (2023). Thực trạng stress ở nhân viên y tế tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Tiền Giang. Tạp chí Y học Việt Nam, 529(1B). https://doi.org/10.51298/vmj.v529i1B.6365
Ray, A., Dutta, S., Roy, D., Basu, A., & Sengupta, P. (2022). Assessment of perceived stress among healthcare workers in a tertiary care hospital during the COVID-19 pandemic: A cross-sectional study. Journal of Clinical and Diagnostic Research, 16(2), VC01–VC04. https://doi.org/10.7860/JCDR/2022/52731.15942
Trần, T. T. N., Lê, V. T., Lê, T. K. Á., & Nguyễn, H. T. (2024). Căng thẳng và chiến lược ứng phó với căng thẳng của nhân viên y tế tại Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh năm 2023. Tạp chí Y học Việt Nam, 533(1). https://doi.org/10.51298/vmj.v533i1.7781
Võ, H., & Phạm, T. B. (2007). Tâm lý học lao động. Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh.
World Health Organization. (2022). Report on global healthcare worker stress. https://www.who.int/publications/m/item/wish_report
